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售后服务

1、校服每套/件/条都是单独入袋包装,每个包装袋外都贴有尺码,里面都放有学生姓名,身高尺码、班级等信息的纸片;如订购多件系列套装的,我们就用公司特制的手提拉链袋装在一起,方便学生核对,好拿。
2、男女生不同款的,每个班级男女生校服分别分开装箱;每个班级装一箱或多箱内,不与其它班级串箱。每个箱面上都会注明学校、年级、班级,男生款或女生款,数量等信息。
3、校服由公司免费派专人送到班级门口或学校指定的位置。每批校服都开有详细的出货清单。另可以根据学校的情况或要求预留几套校服在学校,方便学生调换。对于特体学生,公司免费给予量体定做。
4、定期走访学校,及时搜集校服有关信息,不论是补订,还是质量问题维修,调换,公司将在承诺时间内免费送达到学生或家长手中。
5、每所学校公司配有自己的专业业务人员负责修理、补做、调换、售后等服务。
6、在温州体育馆对面,状元横街、玉环开设有门店,负责修理、订购、补做,调换等售后工作。
7、公司开通了淘宝店、微信商城、公司网站等网络服务;方便家长快捷处理订购、补做,调换等售后问题。
8、公司客服热线电话0577-88412316.24小时开通服务,另服务专员手机、微信、QQ也24小时对所负责的学校、家长服务。
9、公司所有产品保质期为1年,期间的所有质量问题(除人为外)实行包修、包换,包退,做到学生、家长满意为止。
10、公根据学校的实际情况,公司将给特困学生2%免费赠送,减轻贫困学生的负担。